購物說明.jpg


❀商品免運門檻說明


本館商品皆已常溫寄送,免運門檻如下

全館單筆訂單滿2400元以上即免運!



❀付款方式


●信用卡支付

超商代碼繳費

網路ATM

ATM

統一超商取貨付款(運費65元,滿2400元免運)

全家取貨付款(運費65元,滿2400元免運)

萊爾富取貨付款(運費65元,滿2400元免運)

到店自取付款



❀配送方式


統一超商取貨(運費65元,滿2400元免運)

全家取貨(運費65元,滿2400元免運)

萊爾富取貨(運費65元,滿2400元免運)

黑貓宅配 (運費190元,滿2400元免運)

到店自取 (免運費)



❀商品配送說明


下單後宅配約1-3個工作天送達,超取約3-4個工作天到指定門市

若配送當日不在收件處,宅配人員會再擇期聯繫配送。

為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,為能確保於時效內收到商品,需請您多加留意

出貨時間:週一至週五 09:00-18:00 (如遇重大節日不出貨將會公告)


       


❀退換貨需知


本商品為私人保養性產品,一經拆封使用,恕無法退貨(新品瑕疵除外)

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7日鑑賞期(包含例假日)之權益,(注意:鑑賞期非試用期)在此期間,商品如與您訂購內容不符、品質瑕疵,或運送途中發生損毀者(以上統稱瑕疵品),再勞煩您聯絡我們,我們將盡速協助您解決。

7日鑑賞期並非「試用期」,若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、配件不齊者,恕不接受退貨。

為保障雙方權益,請您在拆封時,務必全程錄影以確保商品是否遺漏或破損。

影片需清楚拍攝「未拆封狀態」、「開箱過程」、「產品物件本體」、「貨品明細」等,影片需提供「完整清晰的原擋」,如有快轉或明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。

欲辦理退換貨時,請事先與我們聯絡:

1.電子信箱:[email protected]

2. 客服專線:0908-228-112         

3. LINE@ 線上客服ID : @gangnamstyle        

4. 臉書搜尋(Y Zone Care)私訊小編,小編會協助處理        

營業時間:週一至週五09:00-18:00




❀訂單相關說明


如欲查詢訂單狀態,請利用以下方法:

會員中心查詢 :

登入會員中心,輸入訂單編號姓名電話,進行查詢        


與我們聯絡,由專人為您服務:

1.電子信箱:[email protected]

2. 客服專線:0908-228-112    

3. LINE@ 線上客服ID : @gangnamstyle

4. 臉書搜尋(Y Zone Care)私訊小編,小編會協助處理

營業時間:週一至週五09:00-18:00